Aviso de privacidad

Patitas Coquetas, con domicilio comercial en Celaya, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, solicitaremos los siguientes datos a través de nuestros formularios web:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico y número de teléfono (asociado a WhatsApp).

  • Dirección física completa para la entrega de mercancía.

  • Medidas específicas de su mascota (cuello, pecho y lomo) para los servicios correspondientes.

Se reitera que no recolectamos datos financieros ni bancarios; los cobros se gestionan externamente por Stripe, PayPal y Mercado Pago. Asimismo, utilizamos cookies provistas por nuestra plataforma de hospedaje (Hostinger) con la única finalidad técnica de recordar los productos añadidos al carrito de compras y analizar las visitas del sitio.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados estrictamente para las siguientes actividades necesarias:

  1. Procesar y validar su compra en línea.

  2. Confeccionar la ropa para mascotas de forma hiper-personalizada o a la medida.

  3. Gestionar y entregar los paquetes a través de las empresas de mensajería comercial elegidas.

  4. Brindar soporte técnico y asesoría rápida de tallas mediante contacto directo por WhatsApp.

(Nota opcional: Si planeas enviar correos con promociones o boletines en el futuro, los datos también se usarán para fines publicitarios, otorgándole siempre al usuario la opción de darse de baja de forma inmediata).

3. Transferencia de Datos

Patitas Coquetas no vende ni comercializa sus datos personales. Únicamente se realizarán transferencias de información esenciales con las empresas de pasarelas de pago y los servicios de paquetería logística con el único propósito de completar la transacción y hacer llegar su pedido de forma segura.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico oficial de soporte de la tienda (ejemplo: hola@patitascoquetas.com), donde se le atenderá en los plazos previstos por la ley mexicana.